Gizlilik Politikası

Giriş

Dent Kron Diş Kliniği olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu politika, hangi verilerinizi topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

• Randevu almak için ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresinizi topluyoruz.

• Tedavi süreçleri için sağlık durumunuz, dental geçmişiniz ve röntgen sonuçlarınızı kaydediyoruz.

• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve çerezler otomatik olarak toplanır.

• Sosyal medya hesaplarımızla etkileşim kurduğunuzda, paylaştığınız bilgiler kaydedilir.

• Randevularınızı planlamak ve size hatırlatma mesajları göndermek.

• Tedavi süreçlerinizi takip etmek ve sağlık dosyanızı güncel tutmak.

• Size özel tedavi planları hazırlamak ve medikal önerilerde bulunmak.

• Hizmet kalitemizi artırmak için geri bildirimlerinizi değerlendirmek.

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve mali kayıtları tutmak.

• Tüm verileriniz 256-bit SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.

• Veri tabanımız güvenlik duvarları ile korunmuş sunucularda saklanır.

• Sadece yetkili personelimiz hasta verilerine erişim hakkına sahiptir.

• Düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme işlemleri gerçekleştirilir.

• Veri ihlali durumunda 72 saat içinde ilgili otoriteler bilgilendirilir.

• Temel çerezler: Site işlevselliği için gerekli olan çerezlerdir.

• Analitik çerezler: Web trafiğini analiz etmek için Google Analytics kullanırız.

• Pazarlama çerezleri: Size özel içerik sunmak için kullanılır.

• Sosyal medya çerezleri: Sosyal medya paylaşımları için gereklidir.

• Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

• Verilerinize erişim hakkı: Hangi verilerimizin işlendiğini öğrenebilirsiniz.

• Düzeltme hakkı: Hatalı veya eksik verilerinizi düzelttirebilirsiniz.

• Silme hakkı: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Veri işleme sürecini durdurabilirsiniz.

• Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi başka bir hizmete aktarabilirsiniz.

• Veri koruma ile ilgili sorularınız için info@dentkron.com adresine yazabilirsiniz.

• Şikayetlerinizi 0312 481 81 00 numaralı telefondan iletebilirsiniz.

• Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvuru hakkınız bulunmaktadır.

• Yanıtlarınızı en geç 30 gün içinde e-posta ile alacaksınız.

• Tüm başvurular gizlilik ilkelerimiz doğrultusunda değerlendirilir.